[ 常見問題FAQ ]

Q1｜訂購後多久可以收到貨？

全館現貨販售，下單後24小時內出貨，例假日不出貨。出貨後約2~3個工作天(不含例假日)到貨。
 

Q2｜我需要付運費嗎？
單筆消費滿 NT$1,000 即可享有免運，若不達門檻，郵寄運費為 NT$100/ 筆/ 超商取貨為 NT$65/ 筆。

Q3｜超商取貨期限有多久？
商品到店後會發送取貨通知簡訊，7日內完成取貨，超過期限商品將被退回。若因個人原因未取貨包裹退回需二次出貨，將酌收二次出貨產生的運費 NT$65。

紳士提醒：超商取貨付款需要核對個人身份，下單時請填寫真實姓名和電話，並於取件時攜帶身分證件。
 

Q4｜郵寄到府，但平日沒人收件怎麼辦？
可透過 https://ipickup.post.gov.tw/E_MAP/Index 查詢居住地附近i郵箱，於結帳頁面填入i郵箱地址。i郵箱提供24小時取件服務。

若因個人原因未取貨包裹退回需二次出貨，將酌收二次出貨產生的運費。

QN｜還有其他問題耶 
歡迎來信 [email protected] 詢問，將於一個工作天內回覆。